كيف تعد تقريرا احترافيا شاملا لهاتفك المحمول الجديد

[ريماس]

بسم الله الرحمن الرحيم

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته



حديثنا اليوم بإذن الله هو شرح لكيفية عمل تقرير كامل عن هاتف محمول و تقييمه من أغلب النواحى .




http://img204.imageshack.us/img204/8821/htcdesirehdnew1.jpg






نبدأ على بركة الله





أولا : توجيهات عامة فى التقارير :



1- يجب أن تعلم أخى أن تقريرك سيكون فى الغالب مرجعا لغيرك لشراء الهاتف نفسه , و عليه فيجب أن تكون شاملا و منصفا فى نفس الوقت .

2- اللغة العربية الفصحى هى من أهم عوامل الجذب للتقرير , و تضفى عليه المزيد من البقوة و الاحترافية .

3- أنا أثق فى أن أهم عناصر أى تقرير ناجح هو الصور , فكما يقولون صورة أبلغ من ألف كلمة و فيديو أبلغ من ألف صورة .

4- مقارنة الهاتف الجديد بهاتف قديم أو أكثر يضفى المزيد من الاحترافية على التقرير .

5- لا يمكنك أن تعد تقريرا وافيا دون تجربة الجهاز لمدة كافية , و فى نظرى يجب ألا تقل عن أسبوع (إن لم يكن أكثر) , لماذا ؟ لأسباب عدة , منها :
- استخدام الجهاز لدورتي شحن على الأقل , و تقييم البطارية .
- اتقان استخدام الجهاز بالشكل الذى يسمح لك باستخدام أغلب مميزاته لتقييمها .
- مقارنة الجهاز بأجهزة سابقة استخدمتها .
- ملاحظة استحمال الجهاز .
- ملاحظة قوة نظام التشغيل و مدى تلبية الجهاز لاستخدامك الفعلى .

6- التقرير لابد أن يشمل تقييم لأكبر قدر ممكن من وظائف الجهاز , حتى لو لم تكن تحتاج تلك الوظائف فعليا , لأنه من المحتمل أن من يقرأ تقريرك قد يحتاج أحد تلك الوظائف .

7- لابد أن تظل متابعا تقريرك بعد عمله بمدة كافية , خاصة لو كان الجهاز موديلا جديدا و غير منتشر , و ذلك لمتابعة استفسارات قراء التقرير , و التى فى الغالب تكون كثيرة بالنسبة للأجهزة الجديدة التى لا زالت غير منتشرة .

8- طبعا كل ما هو آتى لست ملزما أن تضعه فى تقريرك , و لكن كلما كنت أشمل كلما كان تقريرك افضل .




ثانيا : بطاقة الجهاز التعريفية :


لابد أن تبدأ بها , و تشمل الآتى :



1- مقدمة بسيطة عن الجهاز .

2- صورة رسمية للجهاز من موقع الشركة المصنعة .

3- أهم 5 - 10 مميزات فى الجهاز , و لا أقصد المميزات العادية , و لكن الجديد الذى أتى به الجهاز .

4- المواصفات الكاملة للجهاز , و يفيدك فى هذا , الموقع العملاق :


www.gsmarena.com


5- رابط صفحة الجهاز على موقع الشركة المصنعة .




ثالثا : الصور الخارجية :



كما قلت من قبل , الصور هى عصب الموضوع , و صور الجهاز من الخارج من أهم ما ينتظره القراء بخصوص الأجهزة الجديدة , فالصور الرسمية تكون خادعة أحيانا , و لا تعطى انطباعا حقيقيا عن حجم الجهاز فى اليد مثلا , و الصور الخارجية تشمل :



1- صورة الكرتون و التغليف قبل الفتح .

2- صورة المحتويات داخل الكرتون بعد الفتح .

3- صورة المحتويات خارج الكرتون , مع حصرها .

4- صور لكل اكسسوار على حدة .

5- صور الجهاز فى الوضع العادى من الامام .

6- صور الجهاز فى الوضع العادى من الخلف , مرة فى وجود الغطاء الخلفى , و مرة بعد إزالة الغطاء الخلفى فى وجود البطارية , و مرة بدون البطارية (مع ضرورة اخفاء رقم المسلسل Serial No. حفاظا على الجهاز من الاختراق) .

7- صور للجهاز و هو فى اليد (مهمة جدا) .

8- صور للجهاز من أعلى و من أصفل و من الجوانب , مع التركيز على فتحات الجهاز المختلفة و عمل Label لكل منها .

9- صور للجهاز مع أجهزة اخرى لمقارنة الطول و العرض و حجم الشاشة .

10- صورة للازرار المضاءة فى الظلام .



مثال :



http://img833.imageshack.us/img833/4181/nokian81042090.jpg



http://img204.imageshack.us/img204/8509/nokian81342090.jpg



http://img440.imageshack.us/img440/6450/nokian81942090.jpg



http://img812.imageshack.us/img812/5358/nokian806lowres42090.jpg



http://img69.imageshack.us/img69/6066/nokian80142090.jpg



http://img69.imageshack.us/img69/9975/nokian80242090.jpg



http://img685.imageshack.us/img685/9370/nokian80442090.jpg



http://img237.imageshack.us/img237/9638/nokian80542090.jpg



http://img716.imageshack.us/img716/4572/nokian80642090.jpg



http://img713.imageshack.us/img713/5805/nokian80942090.jpg



http://img6.imageshack.us/img6/8755/gsmarena005b.jpg



http://img20.imageshack.us/img20/1769/galaxysdesirex102.jpg





رابعا : الانطباع الاول :




ينبغى عليك اخى الفاضل أن تنقل لنا انطباعك الاول عن الجهاز , بعد أول مسكة للجهاز و بداية التشغيل , و يشمل هذا الانطباع التالى : (مع ملاحظة أن الانطباع الاول أحيانا كثيرة يكون خاطئا و يثبت عكسه مع الاستخدام)




1- شكل الجهاز الخارجى و إعجابك به (مسالة ذوقية و متغيرة) .

2- جسم الجهاز الخارجى و جودة تصنيعه (بعض الاجهزة قد يعطيك انطباع خاطئ عن قلة جودته و استحماله و يثبت عكس ذلك مع الاستخدام)

3- الراحة فى حمل الجهاز و مسكته بيدك .

4- وزن الجهاز .

5- طلاء الجهاز و انطباع البصمات عليه من عدمه .

6- استخدام الأزرار و سلاستها .

7- أي ملاحظة أخرى تلاحظها عن شكل الجهاز الخارجى .






خامسا : الهاردوير :




الشاشة :




http://img821.imageshack.us/img821/5016/sharpthinlcd.jpg




الشاشة أخى الفاضل هى مرآة الجهاز من وجهة نظرى , و تقييمها ليس هينا , و مهما جدا فى نفس الوقت ,


أنواع الشاشات من حيث الألوان :


تبدأ من 65K colors (كما فى أجهزة الويندوز موبايل , فالنظام حتى الآن لا يدعم أكثر من ذلك , و نحن فى انتظار ويندوز 7 لمعرفة المزيد عن دعم عدد ألوان أكثر) حتى 16M colors .





أنواع الشاشات من حيث السطوع :




1- TFT :و هى المعتادة فى أغلب الأجهزة حتى وقت قريب .

2- AMOLED : سطوع أعلى و أفضل .

3- Super AMOLED : سطوع أعلى و أفضل .

4- S-LCD : الألوان أكثر حدة من ال AMOLED و حقيقية أكثر , لكنها أقل حيوية .


http://img838.imageshack.us/img838/9458/amoledvslcd.jpg




http://img405.imageshack.us/img405/3512/amoledslcdvs09102010.jpg







أنواع الشاشات التي تعمل باللمس من حيث الحساسية للمس :


1- Resistive : و هى التقنية الأقدم و تحتاج لبعض الضغط حتى تحصل على استجابة , و هى شاشة تحتوي على طبقتين و يجب أن تلامس الطبقة العلوية السفلية لكي يتم الإحساس باللمس و هذا لا يتم الا بالضغط على الشاشة .




http://img710.imageshack.us/img710/3313/resistivetouchscreens.jpg





2- Capacitive : و هى التقنية الأحدث و الاستجابة تحتاج للمسة فقط دون ضغط يذكر , و هي شاشة تقوم بالإحساس بشحنات الكهرباء الاستاتيكية الموجودة في جسم الانسان و هنا نقصد الاصبع فالأمر لا يحتاج إلى الضغط إنما فقط لمس لكي تنتقل الكهرباء بين الجسمين وهما الاصبع و الشاشة و هذا سبب حساسية اللمس العالية لهذا النوع من الشاشات , و هذا يعنى أنه لا يمكن استخدام قلم أو ما شابه على هذه الشاشات .




http://img408.imageshack.us/img408/4503/product4.jpg




و فى كلا النوعين هناك تغير كبير بين الحساسية بالنسبة للأجهزة من الشركات المختلفة , فالشاشات ال resistive أو ال capacitive قد تختلف حساسيتها من نوكيا لسامسونج ل htc , مع ملاحظة أن الفارق يعتبر اقل ما يكون بالنسبة للشاشات ال Capacitive .


يتبع

[ريماس]

و لتقييم الشاشة لابد أن تنقل لنا تجربتك مدعمة بالصور ل :




1- وضوح الرؤية فى الضوء العادى و فى ضوء الشمس .

2- جودة اللمس .

3- مقارنة ما سبق (الوضوح + اللمس) مع أجهزة أخرى إن أمكن .




http://img204.imageshack.us/img204/8486/amoled.jpg






البطارية :




http://img843.imageshack.us/img843/4590/iphonebattery.jpg



تقييمها هام جدا , و تقييم البطارية لابد أن يشمل التقييم أثناء العمل و الخمول .



و حقيقة فموضوع البطارية نسبى و متغير جدا , فالبعض يفضل السطوع العالى و البعضض الآخر يفضل السطوع المتوسط لتوفير البطارية و البعض لا يستغنى عن مشغل الصوتيات و البعض الىخر لا يستخدمه إلا نادرا , البعض لا ينقطع اتصاله بال wi-fi و ال 3G , و البعض الآخر لا يستخدم هذه الميزات بكثرة أو لا يستخدمها على الإطلاق , و لذلك فتقييم البطارية يكون تقريبى فى المقام الاول و يلزم نقل تجربتك كاملة , أى توضح مدة بقاء البطارية + نوع استخدامك + مدة استخدامك لكل ميزة .

و حاول دائما أن تنقل تجربتك فى الاوضاع التالية :



1- الخمول : الاستخدام العادى الذى يشمل الاتصالات و القليل من التصوير مثلا .

2- الاستخدام المتوسط : الاتصالات + ساعة مشغل صوتيات + تصفح انترنت مثلا .

3- الاستخدام الأقصى : صوتيات + ملتيميديا و فيديوهات + ألعاب + تصفح مستمر .





الكاميرا :




http://img571.imageshack.us/img571/9505/26883c210e4b4f57a04a903.jpg



يجب أولا أن نوضح بعض المفاهيم الخاصة بكاميرات الموبايل :



- الميجا بيكسل يحدد بشكل أساسي حجم الصورة، وليس يعني بالضرورة دقتها .

- البيكسل هو وحدة بناء الصورة، و مفردة ميجا بيكسل تعني مليون بيكسل .

- الكاميرات ذات الميجا بيكسل الأكثر، لا تعني بالضرورة دقّة أعلى .

- جودة الصورة تتوقف على عوامل كثيرة , منها : نوع ال Sensor و الشركة المصنعة له , العدسات و الشركة المصنعة لها , و غيرها .




المهم , لتقييم الكاميرا بشكل بسيط جدا (بمقياس صور جيدة / غير جيدة) , فلابد من تزويد تقريرك بالآتى :




1- صور لمناظر طبيعية قريبة و بعيدة فى ضوء النهار (بدون تقريب) .

2- صور لمناظر طبيعية قريبة و بعيدة فى الليل (بدون تقريب Zoom) , و شخصيا أعتقد أن جودة التصوير الليلى هى المحدد الاكبر للحكم على جودة الكاميرا فى الهواتف المحمولة .

3- أعد ما سبق مع استخدام التقريب Zoom .

4- مقطع فيديو لمدة لا تقل عن 10 ثوانى فى ضوء النهار مع ذكر عدد الفريمات و نوع الامتداد , مثال :


30 fps , mp4


5- مقطع آخر فى الليل .





الصوت :





http://img411.imageshack.us/img411/7699/speakericony.png




شخصيا أرى أن معايير تقييمه بالنسبة لهاتف محمول بسيطة , و لن تحتاج لأكثر من ذلك فى هاتف محمول من وجهة نظرى (خاصة أن اغلب الأجهزة حاليا تأتى بسماعات ذات صوت محيطى) :




1- عالى / منخفض .

2- نقى / مشوش .



و هذا بالنسبة للسماعة الخارجية Speaker/s + سماعة الهاتف الداخلية + سماعات الأذن HandFree .

و بالنسبة للمكالمات + المقاطع الصوتية .





الملاحة GPS :




http://img85.imageshack.us/img85/7941/u00341655.jpg (http://www.3rbco.com/vb/redirector.php?url=%68%74%74%70%3a%2f%2f%69%6d%67% 38%35%2e%69%6d%61%67%65%73%68%61%63%6b%2e%75%73%2f %6d%79%2e%70%68%70%3f%69%6d%61%67%65%3d%75%30%30%3 3%34%31%36%35%35%2e%6a%70%67)




لتكون نتيجة اختبار ال GPS واقعية لابد ان تكون فى مكان طلق (ربما لا تحصل على إشارة أصلا داخل المنزل) .




1- سرعة التقاط الإشارة أول مرة (غالبا تكون أطول فى المرة الاولى و ليست مقياس لقوة ال GPS) .

2- سرعة التقاط الإشارة بعد ذلك .

3- قوة الإشارة و استمرارها لمدة لا تقل عن نصف ساعة ( إشارة ثابتة / متقطعة / ... إلخ ) .





الاتصالات :


Bluetooth , Wireless , Wi-Fi , 3G , … etc



http://img34.imageshack.us/img34/3662/d2189d541e7f7f0136716ff.jpghttp://img405.imageshack.us/img405/2334/bluetoothf.png





التقييم قائم أساسا على التجربة , و خصوصا الاتصال بالشبكة , لأن الجهاز فى الاصل هاتف , و وظيفته الأصلية هلى الاتصال .



و هناك ملحوظة هامة : أرى أن تقييم اتصال الهاتف بالشبكة لابد أن يكون مقارنة بهاتف آخر معروف بقوة الإشارة ك standard و فى منطقة ذات تغطية جيدة , لماذا ؟ لأن الشبكة نفسها قد تكون ضعيفة مثلا , و يحسب هذا بالخطأ عيبا فى الجهاز , فى حين أن السبب هو ضعف شبكة الاتصالات و التغطية نفسها .





إضافات الهاردوير الخاصة فى بعض الأجهزة :



مثل :




1- حساس الحركة Accelerometer Sensor : و خير تجربة له هى استدارة الصور + الألعاب المعتمدة على هذا الحساس .

2- حساس الاقتراب Proximity Sensor : موجود فى بعض الأجهزة التى بها شاشة لمس , و وظيفته إغلاق الشاشة عند اقتراب الهاتف من الأذن أثناء المكالمة , لمنع الضغط على الشاشة بالخطأ أثناء التحدث .

3- البوصلة .






التوصيل و نقل البيانات Data Transfer و التزامن Synchronization :




http://img404.imageshack.us/img404/2551/miniusbcablegallery01.jpg







1- شكل منفذ التوصيل , أفضلهم من وجهة نظرى هو ال mini USB , و ذلك لانتشاره و سهولة توفير كيبل له .

2- طول الكيبل , فبعض الأجهزة تأتى بكيبل قصير لا يفى بالغرض بشكل مناسب .

3- وجود منفذ 3.5 mm للتوصيل بالسماعات .

4- وجود مخرج A – V لتوصيل الجهاز بتلفاز خارجى + توافر كيبل ال A – V داخل علبة الجهاز / الحاجة لشرائه منفصلا .

5- سرعة الاتصال و نقل البيانات .

6- سهولة التعامل مع برنامج التزامن .






سادسا : السوفت وير :




و ينقسم إلى قسمين :



1- نظام التشغيل Operating System :




طبعا كما ذكرت من قبل : لابد أن تمد تقريرك بكم معقول من الصور لنظام التشغيل Screen Photo تشمل : الواجهة / القائمة / تصفح الأسماء / الرسائل / متصفح الصور و الملتيميديا / الضبط / البرامج المدمجة و صورة من داخل المهم منها / متجر البرامج / الطقس / ... إلخ .
ملحوظة : قد تحتاج لبرنامج لعمل Screen Shots لنظام التشغيل , مع ملاحظة أن بعض أنظمة التشغيل تسمح بعمل هذا دون برامج مثل iOS .




مثال :



http://img442.imageshack.us/img442/527/34320x480htcherosense.jpg



http://img21.imageshack.us/img21/3061/090306020405732232.jpg



http://img521.imageshack.us/img521/9194/scr000006210100.jpg



http://img155.imageshack.us/img155/5314/scr000010210100.jpg



http://img840.imageshack.us/img840/2068/scr000011210100.jpg



http://img23.imageshack.us/img23/5602/scr000012210100.jpg



http://img190.imageshack.us/img190/8152/scr00001642090.jpg



http://img201.imageshack.us/img201/1070/scr000019210100.jpg



أما عن تقييم نظام التشغيل , فلو أردنا التحدث عن طرق تقييم أنظمة التشغيل المختلفة لاستهلكنا صفحات و صفحات , و لهذا سنحاول التركيز قدر المستطاع على بعض النقاط الأساسية التى يفضل أن تنقل لنا تجرتك معها :




- أهم عاملين فى وجهة نظرى لتقييم نظام التشغيل : تلبيته لمتطلبات المستخدم + سرعة الآداء .

- الرضا عن نظام التشغيل و تلبيته احتياجات المستخدم هو مسألة شخصية و ذوقية بالدرجة الاولى , فمتطلبات رجل الاعمال تختلف عن الطالب عن محب الملتيميديا و الالعاب عن هواة البرمجة و التطبيقات ... إلخ .

- السرعة تتوقف على عوامل كثيرة , منها : نظام التشغيل نفسه , عتاد الجهاز , البرامج المحملة , البيانات المختلفة المحملة من صور و فيديوهات ... إلخ .

- دعم نظام التشغيل للغة العربية .

- الشكل الجمالى لنظام التشغيل .

- التحديثات المستمرة و التى تزيد من كفاءة الجهاز و سرعته , و ليس مجرد تغيير شكلى .

- مدى قابلية نظام التشغيل للتعديل و ال customization .

- الحدود التى يقف عندها نظام التشغيل , من مجرد هاتف ذو مهام محدودة , إلى بديل حقيقى عن الحاسوب .

- نظام مفتوح المصدر أم لا .

- نظام يحتاج إلى كسر حماية و ما شابه أم لا , و مدى سهولة عمل ذلك .

- توافر الدعم الكافى لنظام التشغيل .

- سهولة ربط الهاتف بالانترنت و الشبكات الاجتماعية .

- استقرار النظام و قلة التهنيج .

- صيغ التشغيل التى يدعمها نظام التشغيل و هل ان كان هناك صيغة لا يدعمها , هل يمكن تشغيلها ببرنامج أو تطبيق ؟

- دعم الفلاش .





2- البرامج و التطبيقات Applications :




- مدى توافرها و عددها .

- مدى استغلالها لقدرات الجهاز (خاصة الأجهزة ذات العتاد المرتفع) .

- شمولية البرامج , من برامج ترفيهية إلى شبكات اجتماعية إلى ألعاب إلى أدوات و ضبط ... إلخ .

و كما ذكرت , فمدى ارتياح المستخدم لنظام التشغيل هو شئ فردى متغير و يعتمد على احتياجات المستخدم و نوع استخدامه .





سابعا : حصر الإيجابيات و السلبيبات :




- ركز على الأشياء الأساسية و ليس الهوامش , مثلا عدم وجود فلاش يعتبر عيبا لا يمكن تجاهله , و كذلك دعم تصوير فيديو عالى الوضوح HD ميزة لا يمكن تجاهلها .

- لا تهمل شئ إيجابى أو سلبى مهم لمجرد أنك لا تستخدمه , فربما أحد قراء التقرير يحتاج لهذه الوظيفة , و يمكنك أن تذكرها و تكتب بجانبها أنك لا تهتم لهذا العيب أو الميزة أو لا تستخدمه .

- ركز على الآداء مقابل السعر , فمثلا جهاز ب 500 جنيه ليس مشكلة ألا يحتوى على وايرليس , و لكن هذه مشكلة إن لم تتوافر فى جهاز ب 3000 مثلا .

- الضمان و التوكيل يلعبان دورا هاما فى التقييم .

- التصميم و الكرتون و الاكسسوارات ( مثل الهاند فري و جودتها / القلم / الحافظة الجلدية / الذاكرة ... إلخ ) لا يمكن إهمالها .





ثامنا : التقييم العام :




من افضل الطرق , أن تعطى كل نقطة مما ذكرناها سابقا تقييما من 10 , مثال :




الكاميرا : 8 \ 10

الصوت : 9 \ 10

السرعة : 8.5 \ 10



............ إلخ .

و هكذا حتى تغطى أغلب ما ذكرت بالأعلى , و المتوسط يكون هو تقييمك العام .


منقول من صاحبها MoHaMeD UA07