تعتزم وزارة الإدارة المحلية وضع برنامح مؤتمت لتعقب شكاوى المواطنين وذلك للحد من البيروقراطية, كما تعمل على إنجاز مشروع إلكتروني لتحسين الخدمات البلدية.