يمكن اعتبار خدمة \"آلو دكتور\" التي طرحتها عيادة الشام بمثابة الخدمة الأولى من نوعها في سورية، كونها مجهزة بحسب ما أوضح الدكتور هاشم دعدوش صاحب العيادة بفريق طبي يرأسه استشاري طب طوارئ مجهز ومدرب بشكلٍ كامل يمكنه من معالجة الحالات الإسعافية والطارئة. وأشار دعدوش أن أكثر ما يميز الخدمة عن الإسعاف العادي هو قدرة الفريق الطبي القائم على الخدمة من معالجة الكثير من الحالات المرضية، لافتاً أن الخدمة متوفرة ضمن مدينة دمشق ويعفور على مدار الساعة في أيام العطل والأعياد.

خدمات
وفي إشارةٍ إلى تعدد الخدمات التي تقدمها آلو دكتور أضاف دعدوش : \" نجري تحاليل طبية منزلية وإعطاء الإبر والأدوية والمحاليل الوريدية، بالإضافة إلى تغيير الضمادات للجروح والحروق، كما يقوم الفريق الطبي بإجراء تخطيط القلب الكهربائي في المنزل حسب تعليمات طبيب مشرف\"، موضحاً أن الخدمة تقدم إجراء جلسات معالجة فيزيائية والتصوير الشعاعي والإيكو المنزلي بإشراف اختصاصي أشعة، كاشفاً فيما يخص الخدمات المستقبلية عن قرب قيام عيادته بإضافة خدمات طبية أخرى.

طب الطوارئ
أما عن طب الطوارئ الذي يميز خدمة آلو دكتور قال دعدوش : \"هو الاختصاص الذي يعنى بجميع الحالات الحرجة والمهددة للحياة، إضافةً إلى تدبير كافة الحالات التي فيها معاناة للمرضى كالشقيقة ونوبات الربو وغيرها من الأمراض\"، مضيفاً على ذلك أن الخدمة تغطي شكاوى الأطفال الحادة كالتهاب البلعوم والأذن والقصبات.

عن العيادة
وبالإضافة إلى تقديم الخدمات الصحية، تقوم إدارة العيادة بإتاحة فرص عمل أمام أصحاب الحاجات الخاصة، إلى جانب القيام بحملات توعية صحية للعموم، وجلب اختصاصات طبية نادرة إلى سوريا. ويمكن اعتبار العيادة التي تعمل على توفير خدمات الطب الوقائي وطب الأسفار والطب المهني، كمركز طبي يشمل عيادات تخصصية أهمها \"عيادة داخلية وجراحية وأطفال\"، بالإضافة إلى قسم إسعاف مجهز لاستقبال كافة الحالات الإسعافية وإسعافات الأطفال مع إجراء كل الخدمات الطبية المكملة كالصور الشعاعية والتحاليل المخبرية والايكو وتخطيط القلب الكهربائي واختبار الجهد. كما تضم أقسام متعددة منها قسم المعالجة الفيزيائية و قسم المساج العلاجي وقسم العلاج بالموسيقى، بالإضافة إلى العديد من الأقسام الأخرى كقسم العناية الطبية في المنزل ومركز تصوير الثدي ومركز ترقق العظام وعلاجه. يذكر أن عيادة الشام تتعامل مع عدد كبير من البنوك والشركات والسفارات وشركات التامين