الى كل مدير

[سوسن]

مبدأ المدير الناجح

قال تعالى في كتابه الكريم: (وشاورهم في الأمر) فلكي تكون مديراً صالحاً عليك بالشورى؛ فهي تزرع روح المحبة والخوف على العمل، في حين أنها عنصر أساس في الخروج بأفضل البدائل لحل أي مشكلة قد تواجه الإدارة، والقائد الناجح بحق يحمل العديد من المبادئ التي ترسّخ لنجاحه وتبقيه دائماً في المقدمة، وهناك حكمة تقول: "الوصول إلى القمة سهل.. ولكن الصعوبة في المحافظة عليها" إذن للمحافظةعلى النجاح في القيادة والترقي إلى ما هو أفضل على الفرد أن يتبع مبدأ في عمله ـ بل يجب أن يكون في حياته ـ وهو مبدأ "الشورى".



أما المبدأ الثاني فهو العدل


في توزيع الأدوار بين العاملين

فإن تأثير قراراتك هذه تنعكس على جميع العاملين. لذا فإن من الأهمية بمكان أن تكون عادلاً.

والأمر الأخير في سر القيادة أن تكون ثابتاً غير متقلّب المزاج؛ فاليوم جد وغداًً لهو، مما قد يؤدي

إلى ردود أفعال سيئة لدى الموظفين تعود بنتائج أسوأ على العمل؛ فقد يخطئ العاملون أحياناً

لرغبتهم في حماية أنفسهم من المدير؛ لأنهم يتوقعون الأسوأ، فيرتكبون مزيداً من الأخطاء؛ إذ

يتصورون أن المدير سيبالغ في عقاب الموظف على خطأ صغير في حين يتجاهل مشكلة أكبر.


ولا تخلو إدارة من روح المحبة بين العاملين القائمة على الودّ والتعاون والتواضع إلا وباءت

بالفشل؛ فعليك أن تكون دائماً متواضعاً تتحدث مع الجميع وتستمع إلى الجميع، واثقاً بنفسك،
دون غطرسة،

و معتمداً على الذات دون تعال.

وفقكم الله


شوف راي مدير الوقع بهالكلام ؟؟

تحياتي للجميع

[Dr.Hasan]

كلامك جميل
طيب ما هو رايك يالذي ينصح بالادارة البيروقراطية في حال تدني المستوى المعرفي والثقافي للعاملين
مشـــــــــــــــــــــــــــــكــــــــــــــــــ ــــــورة

[سوسن]

شو رايك دكتور اول شي نعرف البيروقراطية
البيروقراطية (بالإنجليزية: Bureaucracy‏) هي مفهوم يستخدم في علم الاجتماع والعلوم السياسية يشير إلى تطبيق القوانين بالقوة في المجتمعات المنظمة. وتعتمد هذه الأنظمة على الاجراءات الموحدة وتوزيع المسؤوليات بطريقة هرمية والعلاقات الشخصية. وهنالك العديد من الامثلة على البيروقراطية المستخدمة يومياً: الحكومات، القوات المسلحة، الشركات، المستشفيات، المحاكم، والمدارس. يعود اصل كلمة البيروقراطية Bureaucracy إلى كلمة مكتب bureau المستخدمة في بداية القرن الثامن عشر ليس للتعبير عن كلمة مكتب للكتابة فقط بل للتعبير عن الشركة، واماكن العمل. وكلمة cracy وهي مشتقه من الأصل الإغريقي Kratia ومعناها The Strong أي القوه والكلمة في مجموعها تعني قوه المكتب أو سلطه المكتب.
اما رايي

البيروقراطية سلاح ذو حدين فهي تنظيم نموذجي من المفروض أن يؤدي إلى إتمام العمل على أفضل وجه. البيروقراطية ليست مرضاً من أمراض الاداره إلا إذا أساء الإداريون والموظفون استخدام أركانها، فهي لا تتعارض مع مفاهيم الشورى والديموقراطيه والمشاركة الجماعية في عمليه صنع القرار. إما التصورات السلبية التي تحيط بمفهوم البيروقراطية فهي في حقيقة الأمر تتعلق بالبيروقراطيين أنفسهم وهذا يمكن أن يسمى بالبيروباثولوجي (بالإنجليزية: Bureaupathology‏)


وانا معك بالادارة البيروقراطية في حال تدني المستوى المعرفي والفكري للعاملين على ان نعمل على التقليل من اخطار البيروقراطية ب على سبيل المثال

• زيادة فعاليات أجهزة الإصلاح الإداري التي تقدم الاستشارات الإدارية، وتقترح الحلول لبعض المشكلات الإدارية الناجمة عن بعض الممارسات البيروقراطية.
• استخدام التقنية الحديثة كوسيلة، وتسخيرها لمتطلبات العملية الإدارية وفعاليتها، مع المحافظة على أصالة المجتمع وقيمه.
• المرونة في العمل بما لا يتعارض مع الهدف العام ويخل بمبدأ العدالة والمساواة في التعامل.
• تأكيد مبدأ أن الموظف لخدمة المستفيد، وأن الإنسان هو الغاية، وأن الأنظمة واللوائح والإجراءات ما هي إلا وسائل لتحقيق ذلك.
• التوسع في مجالات التدريب وتنوعه لمختلف المستويات الإدارية وفقاً للاحتياجات الفعلية للعاملين في الإدارة.
• مراقبة السلوكيات الإدارية المنحرفة، وسرعة تقويمها بالطرق التعليمية والتدريبية أو التأديبية.
• تخصيص أوقات محددة يلتقي فيها المسؤولون بالمرؤوسين وجهاً لوجه للاستماع إلى شكاواهم، والعمل على حلها".

شو رايك انت ؟؟؟؟

[Dr.Hasan]

وانا كذلك معك في تطبيق هذه الوسائل للتقليل من اخطار البيروقراطية في العالم العربي بشكل خاص
ورايي" اعتقد ان تطبيق البيروقراطية او عدم تطبيقها يختلف من مستوى لاخر كذلك يعتمد على العلاقة القائمة بين الطرفين ففي حالة الحرب لا يمكنك اتخاذ قرار بالمشاركة مع الجنود لان الوقت هنا مهم والمناقشة ليست في صالحك كذلك أما في حالات اخرى قد يمكن تطبيقها.
ان المرؤسين في الشركات المختلفة تزداد انتاجيتهم مع زيادة مشاركتهم في صنع القرارات وتزداد ايضا بمدى ملكةالمرؤسين لعدد من اسهم الشركة او سنداتها والرعاية الصحية المقدمة والمزايا المقدمة.
في احدى الشركات كانت الانتاجية قليلة وحاولت الادارة زيادتها عن طريق المكافاةوغيرها ولكن لم يلحظ تحسن كبير ولكن في نهاية الامر اكتشفوا ان الخطا كان في لون دهان المعمل والاضاءة هذا السبب البسيط سبب انخفاض في الانتاجية .
فتطبيق البيروقراطية لا يمكن تنفيذه في عالم مفتوح خلال ساعة اجتماع على موقع كالفيس بوك مثلا او تويتر .......يمكنك تنفيذ اضرابات ولفت النظر الى مشكلاتك كما حدث اخير في اليونان وطيارو بعض الدول ومصر قبل شهر.
واذا تتبعتي تطور مسمى ادارة الافراد شؤون الموظفين الذي تحول الى ادارة الموارد البشرية تلاحظين ان التغير لم يتوقف فقط على الاسم فحسب بالعكس تماما
اصبح الموظفون يشاركون في صياغة الاسترتيجيات والخطط حتى صلاحيتهم زادت ومكانتهم بالهيكل التنظيمي ايضا....وهنا لا نستطيع تطبيق البيروقراطية لهذه الاسباب
عالعموم ان وجهات النظر تختلف و ان فهم الانسان لموضوع يختلف عن انسان اخر بناء على المعلومات المتوفرة والحاجات والدوافع والخبرات.
اتمنى ان اكون قد اجبت اجابة صحيحة والموضوع طويل ومهم ومستحيل معالجته بكم سطر او مثال.
واخيرا اود الاشارة ان هناك عدة امور تؤثر على مفهوم البيروقراطية او كيفية تطبيقها او ما هو المؤشر والمقياس لها يختلف كثيرا.
ارجو ان تكون الفكرة قد وصلت.
بالتوفيق انسة سوسن.:)